terça-feira, 12 de novembro de 2013

384 - E os utilizadores são ouvidos na tua Biblioteca?

Nos últimos tempos tenho-me alegrado por ver em algumas bibliotecas que visito as caixas de sugestões. Isto pode parecer pouco mas´e muito significativo. Significa que o utilizador sabe que a sua opinião pode ser ouvida, sabe que a sua pessoa importa, sabe que ele está em primeiro lugar naquela biblioteca e isso muda muita coisa na forma como ele se posiciona.

Parabéns a estas escolas